Nuestro servicio de entrega es rápido y fiable.
Todos nuestros productos se preparan y envían en nuestro almacén principal de Bolzano (Italia). Esto garantiza la máxima disponibilidad de existencias y el servicio más eficaz para nuestros clientes. Los pedidos se preparan en nuestro almacén de 9 a 17 horas de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 17.00 horas del viernes se prepararán para el lunes siguiente. Tenga en cuenta que se necesitará aproximadamente 1 día laborable desde el momento en que se confirme el pedido para la preparación del paquete.
En caso necesario, dividiremos los envíos en diferentes paquetes sin coste adicional para el cliente.
Los pedidos realizados por nuevos usuarios pueden, en circunstancias excepcionales, tener un plazo de envío ligeramente superior en caso de que sea necesario realizar comprobaciones en el pedido.
La empresa de transporte entregará la mercancía en un plazo de 3-4 días laborables desde el momento del envío.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente, salvo en periodos promocionales y limitados en los que ofrecemos el servicio de forma gratuita.
El importe correcto de los gastos de envío se mostrará en su cesta de la compra antes del pago. Los gastos de envío se cargarán con el coste de su pedido en el momento del pago.
No se abonará ningún importe al transportista en el momento de la entrega de su paquete.
Los gastos de envío pueden variar en función del país de destino.
Dentro de la Unión Europea no hay costes adicionales ni aranceles sobre los productos vendidos en países de la Unión Europea. Los clientes no están obligados a pagar nada en el momento de la entrega.
No podemos garantizar que los pedidos ya pagados y procesados por nuestro sistema puedan modificarse porque su procesamiento está automatizado.
Para compras desde CH (www.salewa.com/de-ch) y UK (www.salewa.com/en-gb), utilice las subtiendas correctas
Gastos de envío
5,95 euros, gratuito para pedidos superiores a 100 euros
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Austria, excluidos los territorios austriacos de Jungholz y Mittelberg
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Alemania, excepto la isla de Heligoland y el territorio de Busingen
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Italia, excluidos Livigno, Campione d’Italia, las aguas nacionales italianas del lago Lugano y la República de San Marino
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Bélgica
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República Checa
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Dinamarca, excepto Groenlandia y las Islas Feroe
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Finlandia, excluidas las Islas Aland
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Francia, excluido el Principado de Mónaco, los departamentos franceses de ultramar y los territorios franceses de ultramar.
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Grecia, excluido el Monte Athos
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Hungría
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Irlanda
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Luxemburgo
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Países Bajos
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Polonia
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Portugal, excluidas las Azores
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España, excluidas las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar
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Eslovaquia
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Eslovenia
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Suecia
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Bulgaria
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Croacia
9,95 euros, gratis para pedidos superiores a 100 euros
- Lituania
- Letonia
- Estonia
- Rumanía
Suiza: CHF8.95, gratuito para pedidos superiores a CHF100
No realizamos envíos a
- Los territorios austriacos de Jungholz y Mittelberg
- Principado de Mónaco
- República de San Marino
- Departamentos franceses de ultramar (Martinica, Guadalupe, Guayana Francesa y Reunión)
- Isla de Man (Gran Bretaña)
- Islas Canarias (España)
- Madeira (Portugal)
- Islas Feroe (Dinamarca)
- Groenlandia
- Isla de Heligoland (Alemania)
- Territorio de Busingen (Alemania)
- Ceuta y Melilla (España)
- Territorios franceses de ultramar (TOM - Polinesia Francesa, Wallis y Futuna, Nueva Caledonia, Antártida Francesa e islas australianas) y las Colectividades Territoriales de Mayotte, San Pedro y Miquelón.
- Livigno y Campione d’Italia
- Aguas nacionales italianas del lago de Lugano (entre Ponte Tresa y Porto Ceresio)
- República Turca del Norte de Chipre
- República de Chipre
- Islas Aland Monte Athos Islas del Canal (Gernsey,Jersey) Andorra Gibilterra Malta Liechtenstein
- Gibraltar
- Liechtenstein
