Sitio web: Salewa.com
Fecha de entrada en vigor: 13/02/2026
Estándares de accesibilidad: European Accessibility Act (EAA) / EN 301 549 / WCAG 2.1 AA
1. Compromiso con la accesibilidad
Salewa se compromete a hacer que nuestra tienda online sea lo más accesible posible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Nuestro objetivo es garantizar que el sitio sea perceptible, operable, comprensible y robusto para todos, ofreciendo una experiencia inclusiva y fácil de usar.
2. Medidas para apoyar la accesibilidad
Para alcanzar nuestros objetivos de accesibilidad, hemos implementado las siguientes acciones:
- Desarrollo del sitio utilizando tecnologías web modernas y un diseño responsive para asegurar un buen funcionamiento en distintos dispositivos y con tecnologías de asistencia.
- Implementación de navegación completa mediante teclado, permitiendo el uso del sitio sin ratón.
- Aplicación de un contraste adecuado entre texto y fondo para garantizar una lectura óptima.
- Formularios diseñados con etiquetas claras, mensajes de error visibles e instrucciones comprensibles.
- Pruebas del sitio, siempre que sea posible, con usuarios reales y recogida de comentarios para mejorar la usabilidad.
3. Limitaciones conocidas y áreas de mejora
Aunque aspiramos a cumplir completamente las normas de accesibilidad, seguimos trabajando en algunos aspectos:
- Algunos documentos PDF pueden no cumplir todavía todos los requisitos de accesibilidad.
- Algunas integraciones o widgets de terceros pueden presentar limitaciones en la navegación por teclado o en la compatibilidad con lectores de pantalla.
- Algunos elementos visuales (p. ej., superposiciones de imágenes o componentes personalizados) pueden no contar aún con el contraste ideal o con soporte de accesibilidad completo.
Revisamos estos puntos regularmente y trabajamos de manera continua para solucionarlos.
4. Comentarios y contacto
Tus comentarios nos ayudan a mejorar. Si detectas alguna parte de Salewa.com que resulte difícil de usar o no accesible, infórmanos a través del formulario de contacto.
5. Soluciones alternativas
Si experimentas dificultades al utilizar alguna función del sitio, estaremos encantados de ayudarte o de proporcionarte formatos alternativos. Contáctanos mediante el formulario mencionado anteriormente y haremos todo lo posible por asistirte.
6. Supervisión y conformidad
Salewa revisa periódicamente el sitio conforme a los estándares EAA y WCAG 2.1 AA. Realizamos auditorías internas y pruebas con usuarios, y documentamos los avances en la resolución de problemas de accesibilidad.
7. Especificaciones técnicas
La accesibilidad de este sitio se apoya, entre otros elementos, en:
- HTML5 y landmarks/roles ARIA
- Marcado semántico
- Estructura de navegación clara y accesible y encabezados bien organizados
- Texto escalable y diseños responsivos
- Formularios accesibles y mensajes de error claros