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Declaración de Accesibilidad

Declaración de Accesibilidad

Sitio web: Salewa.com
Fecha de entrada en vigor: 13/02/2026
Estándares de accesibilidad: European Accessibility Act (EAA) / EN 301 549 / WCAG 2.1 AA

1. Compromiso con la accesibilidad

Salewa se compromete a hacer que nuestra tienda online sea lo más accesible posible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Nuestro objetivo es garantizar que el sitio sea perceptible, operable, comprensible y robusto para todos, ofreciendo una experiencia inclusiva y fácil de usar.

2. Medidas para apoyar la accesibilidad

Para alcanzar nuestros objetivos de accesibilidad, hemos implementado las siguientes acciones:

  • Desarrollo del sitio utilizando tecnologías web modernas y un diseño responsive para asegurar un buen funcionamiento en distintos dispositivos y con tecnologías de asistencia.
  • Implementación de navegación completa mediante teclado, permitiendo el uso del sitio sin ratón.
  • Aplicación de un contraste adecuado entre texto y fondo para garantizar una lectura óptima.
  • Formularios diseñados con etiquetas claras, mensajes de error visibles e instrucciones comprensibles.
  • Pruebas del sitio, siempre que sea posible, con usuarios reales y recogida de comentarios para mejorar la usabilidad.

3. Limitaciones conocidas y áreas de mejora

Aunque aspiramos a cumplir completamente las normas de accesibilidad, seguimos trabajando en algunos aspectos:

  • Algunos documentos PDF pueden no cumplir todavía todos los requisitos de accesibilidad.
  • Algunas integraciones o widgets de terceros pueden presentar limitaciones en la navegación por teclado o en la compatibilidad con lectores de pantalla.
  • Algunos elementos visuales (p. ej., superposiciones de imágenes o componentes personalizados) pueden no contar aún con el contraste ideal o con soporte de accesibilidad completo.

Revisamos estos puntos regularmente y trabajamos de manera continua para solucionarlos.

4. Comentarios y contacto

Tus comentarios nos ayudan a mejorar. Si detectas alguna parte de Salewa.com que resulte difícil de usar o no accesible, infórmanos a través del formulario de contacto.

5. Soluciones alternativas

Si experimentas dificultades al utilizar alguna función del sitio, estaremos encantados de ayudarte o de proporcionarte formatos alternativos. Contáctanos mediante el formulario mencionado anteriormente y haremos todo lo posible por asistirte.

6. Supervisión y conformidad

Salewa revisa periódicamente el sitio conforme a los estándares EAA y WCAG 2.1 AA. Realizamos auditorías internas y pruebas con usuarios, y documentamos los avances en la resolución de problemas de accesibilidad.

7. Especificaciones técnicas

La accesibilidad de este sitio se apoya, entre otros elementos, en:

  • HTML5 y landmarks/roles ARIA
  • Marcado semántico
  • Estructura de navegación clara y accesible y encabezados bien organizados
  • Texto escalable y diseños responsivos
  • Formularios accesibles y mensajes de error claros
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