RAPPEL

RAPPEL PRÉVENTIF : LONGES VIA FERRATA SALEWA AVEC FREIN DE CORDE : TOUS LES MODÈLES

Dans le cadre de nombreux tests effectués sur des longes via ferrata déjà utilisées et usées, divers fabricants et institutions actifs dans l'industrie des sports alpins ont constaté que les systèmes avec frein de corde peuvent éventuellement céder en cas de chute.
Ces tests ont démontré que les forces d’impact peuvent fortement augmenter en cas de chute. Ce fait, en combinaison avec une réduction (en raison de l’usure) de la résistance des brins reliés aux mousquetons, peut mener à une rupture complète du système. Il peut en découler de graves blessures, voire un danger de mort.

Afin d’exclure tous risques pour ses clients, SALEWA a décidé par précaution de retirer immédiatement du marché toutes ses longes via ferrata équipées de frein de corde. Sont concernées toutes les longes via ferrata SALEWA équipées de frein de corde, en circulation dans différentes variantes de couleurs. Veuillez S.V.P. interrompre immédiatement l’utilisation des longes concernées.

Si vous possédez l'un des jeux de Via Ferrata concernés, vous pouvez le retourner à SALEWA pour un remplacement gratuit. Le remplacement sera un ensemble de qualité équivalente dans l'état le plus récent de la technologie, avec un amortisseur textile à la place. Pour retourner votre jeu de Via Ferrata, suivez les instructions que vous trouverez dans le document "Manuel". La livraison des produits de remplacement prendra environ 8 semaines pour des raisons logistiques et de production. Vous pouvez vérifier l'état de votre procédure de retour à tout moment. Pour compenser les frais d'affranchissement, nous inclurons un SALEWA Icono lors de l'emballage de votre set de remplacement.

Nous vous prions de nous excuser pour les dérangements causés par cette mesure préventive. Votre sécurité est notre priorité et nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

FAQ - Manuel

ABS RAPPEL DE CARTOUCHES EN ACIER, SALEWA Sac à dos Verbier 26 Pro ABS
Le producteur et remplisseur de cartouches en acier utilisées dans les systèmes airbag a informé ABS quant au fait qu’au cours du processus de remplissage, les cartouches en acier livrées ont probablement été souillées par des résidus de traitement. Ces particules peuvent bloquer le système ABS en cas de déclenchement de l’airbag. Ce problème causé par le sous-traitant est survenu jusqu’ici lors de trois déclenchements test.
Le produit SALEWA suivant est potentiellement concerné par ce rappel :

- Sac à dos SALEWA Verbier 26 Pro ABS

Les produits non concernés par ce rappel sont les suivants : les cartouches en carbone, les cartouches an acier ayant été remplies après le 3/12/2014 – les airbags monos ABS – les sacs à dos Verbier 26 Pro ABS qui n’ont jusqu’à maintenant pas été déclenchés avec des cartouches en carbone.
L’ensemble des rappels est opéré par ABS. Les consommateurs finaux et les commerces ont été informés quant au rappel par ABS. En outre, ABS a mis en place une assistance téléphonique pour les revendeurs et les consommateurs finaux.

Afin de pouvoir contrôler et vous échanger les articles mentionnés ci-dessus, merci de bien vouloir les retourner à notre partenaire dès que possible à l’adresse:

Casoar SA
Route du Verney 20
1070 Puidoux

Les frais d'expédition vous seront remboursés intégralement sur facture au nom de notre partenaire. La démarche pour les consommateurs finaux se trouvent sur www.abs-airbag.com/en/service/recall/.

RAPPEL POUR ECHANGE : MOUSQUETON SALEWA HOT G2 BENT/ Art. n°: 1557 Seuls les numéros de série 02 11 et 03 11 sont concernés
Les mousquetons Hot G2 Bent font l’objet d’un rappel.
Les caractéristiques du mousqueton concerné sont les suivantes :

Numéro d’article : 1557 Hot G2 Bent
Coloris : 0999/ rouge

Les numéros de série des mousquetons Hot G2 Bent sont les suivants :

- 02 11
- 03 11

Ces numéros se trouvent juste à côté des données relatives à la charge de rupture (voir illustration) ou sur le côté opposé du mousqueton à côté du numéro de certification. Ce rappel préventif concerne seulement ces mousquetons. Il n'y a pas de jeux de dégaines SALEWA produits avec ces mousquetons. C’est pourquoi les jeux de dégaines SALEWA NE SONT PAS concernés par ce rappel.

Ne sont pas concernées les longes via ferrata équipées d’un dispositif d'absorption en tissu du type illustré ci-dessous ou similaire, en circulation dans différentes variantes de couleurs:

Contexte :
SALEWA effectue régulièrement des tests sur ses équipements de sécurité afin de garantir la qualité et la sécurité les plus élevées qui soient. Dans le cadre de ces tests, la résistance des mousquetons a été testée.

Les mousquetons Hot G2 Bent ont alors présenté des écarts par rapport aux normes en vigueur. Important : le test a été réalisé dans des conditions particulièrement extrêmes qui sont dans la pratique relativement improbables. Pour éviter tout risque à l’utilisateur, SALEWA a décidé de retirer de manière préventive du marché tous les mousquetons Hot G2 Bent dotés des numéros de série mentionnés.

Nous prions les propriétaires de ce mousqueton d’entrer en contact avec un revendeur spécialisé SALEWA ou avec SALEWA. Les mousquetons concernés par cette description seront immédiatement remplacés par de nouveau mousquetons.

Indication : Seuls les mousquetons Hot G2 Bent des numéros de série susmentionnés seront remplacés.

Tous les autres mousquetons NE SONT PAS concernés par ce rappel. Pour toute question, s’adresser à l’assistance SALEWA E-mail : support_fr@salewa.com. Pour toutes les autres informations relatives à cette campagne de rappel, consultez : www.salewa.com.

RAPPEL DE TOUS LES BAUDRIERS COMPLETS CIVETTA II ET DES BAUDRIERS D'ESCALADE VERTIGO 400 ALPINDONNA
SALEWA effectue régulièrement des tests sur ses équipements de sécurité afin de garantir la qualité et la sécurité les plus élevées qui soient. Dans le cadre de ces tests, la résistance des baudriers complets SALEWA Civetta II et des baudriers Vertigo 400 Alpindonna a été testée. Les baudriers concernés ont alors présenté des écarts par rapport aux normes en vigueur en matière de charge de rupture. Pour éviter tout risque à l’utilisateur, SALEWA a décidé de retirer de manière préventive du marché certains baudriers Civetta II et Vertigo 400 Alpindonna.

Les baudriers suivants sont concernés :

Nom : CIVETTA II
Numéro d’article : 0790 (également compris dans les kits de Via Ferrata 0955, 0946, 0706)
Numéro de série : tous les lots d’avant le 01/12 sont concernés Tous les baudriers ayant un numéro de série à compter de 2012 NE SONT PAS concernés.

Nom : VERTIGO 400 ALPINDONNA
Numéro d’article : 0799
Numéro de série : 2009 (Seuls les lots de 2009 sont concernés)

Si vous possédez le baudrier complet Civetta II ou le baudrier Vertigo 400 Alpindonna, veuillez-vous adresser à nos revendeurs spécialisés qui le remplaceront.